Druckaufträge lassen sich nicht löschen

[MS-Windows – Version 7]

Hin und Wieder kommt es vor, dass man einen erteilten Druckauftrag zurücknehmen und löschen möchte. Doch manchmal lässt sich ein Druckauftrag nicht löschen. Auch ein Neustart ist nicht zielführend. Hartnäckig weigert sich Windows den Befehl auszuführen.

Der Haken an der Sache ist, wenn dieser Auftrag sich nicht löschen lässt, können die nachfolgenden nicht gedruckt werden. Über die Eingabeaufforderung kann man hingegen Windows dazu bewegen die Löschung durchzuführen.

 

Für die Löschung über die Eingabeaufforderung, gehen Sie folgenden Weg:

  1. Klicken Sie auf „Start“ und geben Sie unten im Eingabefeld den Begriff „cmd“ ein. Im Startmenü wird oben „cmd“ gelistet.
     
  2. Diesen Eintrag klicken Sie mit der rechten Maustaste an und wählen Sie aus dem Kontextmenü den Eintrag „Als Administrator ausführen„.
     
  3. Geben Sie im neuen Fenster den Befehl „net stop spooler“ ein und drücken Sie zur Ausführung die Taste [Enter].
     
  4. Öffnen Sie nun den Windows-Explorer und gehen Sie in den Datenpfad „C.\Windows\System32\spool\PRINTERS\
     
  5. In dem Ordner „PRINTERS“ werden alle Druckaufträge gelistet. Löschen Sie hier alle SHD- und SPL-Dateien.
     
  6. Schließen Sie den Explorer und kehren Sie in die Eingabeaufforderung („cmd“ mit Admin-Rechten) zurück.
     
  7. In der Eingabeaufforderung geben Sie „net start spooler“ ein und schließen das Fenster.
     
  8. Die Druckerwarteschlange ist jetzt leer und das Drucken sollte wieder funktionieren.

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