Fritz!Box zeigt in der Push-Mail keine Verbrauchswerte mehr an

[Hardware – Fritz!Box]

Wenn Sie Ihre Fritz!Box so eingestellt haben, dass sie in regelmäßigen Abständen ein Push-Mail mit den Verbrauchswerten (Kindersicherung, Online-Zähler, Tarifübersicht) kann es passieren, dass nicht alle Werte angezeigt werden.

Besonders die Werte für die Kindersicherung werden, obwohl die angeschlossenen Rechner und anderen Geräte benutzt wurden, mit keinerlei Verbrauchswerten angezeigt, als wenn sie nicht benutzt wurden. Die Ursache liegt beim „Online-Monitor“, besser gesagt beim „Online-Zähler“. Wahrscheinlich ist beim „Volumentarif“ ein Wert vorgegeben, der längst überschritten wurde.

Um die zu korrigieren, gehen Sie folgenden Weg:

  1. Melden Sie sich bei Ihrer Fritz!Box an.
  2. Klicken Sie links in der Rubrik „Internet“ auf den Eintrag „Online-Monitor“.
  3. Lesen Sie in der rechten Fensterseite unter „Online-Zähler“ die MB-Werte ab. Entscheidend ist der erstere Wert, den Sie sich am besten notieren. Hier ist wahrscheinlich die linke Zahl größer als die rechte.
  4. Ist das der Fall, klicken Sie oben auf das Register „Online-Zähler“ und dann auf der neuen Seite unten rechts auf „Tarif bearbeiten“.
  5. Unter „Volumentarif“ tragen Sie eine Zahl ein, die größer sein muss, als die eben notierte Zahl.
  6. Bestätigen Sie die Änderung mit „OK“.
  7. Wechseln Sie oben wieder auf das Register „Online-Monitor“ und vergleichen Sie wieder die Werte bei „Online-Zähler“. Hier müsste die rechte Zahl jetzt größer als die linke sein.
  8. Melden Sie sich von der Fritz!Box ab. Ab jetzt erhalten Sie die Push-Mail wieder mit den tatsächlichen Verbrauchswerten.

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