QuickBooks Library hat ein Problem

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Es kann vorkommen, dass Sie beim Ausdrucken von Vorlagen oder beim Exportieren folgende Meldung erhalten:

„QuickBooks Library hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden.“

Ein Drucken ist dann nicht möglich. Mit einer kleinen Löschaktion, kann man aber das Problem beheben.

Und so funktioniert es:

[nur Win XP]

1. Schließen Sie wenn nicht schon geschehen, das Programm „QuickBooks“ oder „BüroEasy“.
    
2. Klicken Sie auf „Start“, auf „Systemsteuerung“ und dann auf „Ordneroptionen“.
    
3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Ansicht“, suchen Sie den Eintrag „Versteckte Dateien und Ordner“ und aktivieren „Alle Dateien und Ordner anzeigen“.
    
4. Bestätigen Sie mit „OK“ und Schließen Sie das Fenster „Systemsteuerung“.
    
5. Klicken Sie jetzt auf „Arbeitsplatz“ bzw. „Computer“, auf Ihr Systemlaufwerk, z. B. „C:\“ und dann in den Pfad „Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\ Lexware\quickbooks\Konfiguration“ oder „Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\ Lexware\bueroeasy\Konfiguration“.
    
6. Löschen Sie hier die Datei „qbprint.qbp“ und starten Sie den PC neu!

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[ab Win Vista]

1. Schließen Sie wenn nicht schon geschehen, das Programm „QuickBooks“ oder „BüroEasy“.
    
2. Klicken Sie auf „Start“, auf „Systemsteuerung“, auf „Darstellung und Anpassung “ und dann auf „Ordneroptionen“.
    
3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Ansicht“, suchen Sie den Eintrag „Versteckte Dateien und Ordner“ und aktivieren „Alle Dateien und Ordner anzeigen“.
    
4. Bestätigen Sie mit „OK“ und schließen Sie das Fenster „Systemsteuerung“.
    
5. Klicken Sie jetzt auf „Arbeitsplatz“ oder „Computer“, auf Ihr Systemlaufwerk, z. B. „C:\“ und dann in den Pfad „ProgramData\Lexware\quickbooks\Konfiguration“ oder „ProgramData\Lexware\bueroeasy\Konfiguration“ .
    
6. Löschen Sie hier die Datei „qbprint.qbp“ und starten Sie den PC neu!

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Wenn Sie jetzt Quickbooks erneut starten, wird die Datei „qbprint.qbp“ neugeschrieben und die Meldung sollte nicht mehr auftauchen.

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